อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทุกอย่างทำงานภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขอเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดลบบัญชีเมื่อต้องการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
91pg นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา
ช่องทางติดต่อ

วิธีขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด การขอลบข้อมูลจะใช้เวลาประมวลผลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มียอดค้างและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเปิดแชทสดเพื่อขอดูข้อมูลหรือยื่นคำร้องลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับขอดาวน์โหลดข้อมูลหรือยื่นคำขอลบบัญชี กรอกข้อมูลและส่งคำขอ เราจะแจ้งผลทางอีเมล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและแยกออกจากระบบหน้าบ้าน เราใช้ SSL สำหรับการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้เพราะเราเก็บเฉพาะค่า hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษา ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายการชำระเงิน และประวัติเดิมพันถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส การสื่อสารระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักฟัง

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาแต่จะต้องล็อกอินใหม่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษีเท่านั้น

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือยื่นคำขอลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือฟอร์มในบัญชี

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีจัดการ และสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราบันทึกหมายเลขอ้างอิงและยอดเงิน

รายการชำระเงินและยอดคงเหลือถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส การสื่อสารระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL ไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้เพราะเราเก็บเฉพาะค่า hash

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือฟอร์มในบัญชีพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มในการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างและดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาในเบราว์เซอร์แต่จะต้องล็อกอินใหม่

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่ โดยทั่วไปคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และลบบัญชี เราจะปฏิบัติตามสิทธิ์เหล่านี้ตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต